2014年7月28日 星期一

主席應做和不應做的事。開會技巧


October 30, 2012 at 4:11am
最好在開會前,決定好議程。儘早通知參加者。
約好參加者依時出席。如果請假的也要問他的意見。和代報告。
對要討論的議題,先查清楚所有資料,自己要有一些看法,甚至已有合情理的立場。

也要明白中立、反對的觀點和原因。預備聆聽、解釋(別人的,不是自己的)
不要討論已決定的。
跟進,不是到開會才問。要求未執行的人解釋。

要仔細閱讀上會記錄。不要宣傳或銷售。
如果大家都有一致的看法,不要浪費時間。指揮大局。
不要搞笑,自以為幽默,要認真和尊重人。
尤其是弱者:新人、年青人、弱勢者。

對參加者有難言之隱和要求,要維護,
不要太固執和以效率為首,有時冷靜和含糊,慢慢來,顯出老練和忍耐。

對破壞者、失控場面,維持秩序。
擅於公道地總結。
分派或記錄自願者去執行任務。
做好家課:財、人、地、法等。

時刻自省,
是否:
民主、給別人尊重、彈性、觀察、洞察身體語言、政治技巧、語言上的歧義、邏輯、

有沒有時限?可以查看案例嗎?如果是新任主席,有沒有虛心向前任主席或會長、
前輩討教?
有沒有分派工作給下屬?
有沒有奪取他人的創意、功榮和榮耀?
有沒有立刻認錯及改善的勇氣?
有沒有胸襟和樂善?

預備表示對參加者的謝意:提供零食、水、小禮物、紙筆、休息時間等。

最後,不是越早散會越好。
而是開了達到目標、
大家都感到開心的會才是好的會議。

好的會議主席說得少,聽得多。說話簡單直接。溝通無礙。


(吳加里)歡迎轉載

沒有留言:

張貼留言